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[180]性格内向还不被领导认可,怎么破

性格内向还不被领导认可,怎么破

转自少毅老师

基本介绍

Z女士,31岁,在上海工作,从事美容行业,从业经验4年左右。


你当前的处境和主要困惑


现在这家公司是我年后三月底刚刚过来的,目前已待了两个月多点,由于前店长升职经理,现任店长是从其他店调过来任职的,我是由前店长面试进来的,基于当时经过交谈和技能测试,对我印象很不错,但是在实际工作中,新店长并不太认同我,她感觉我不如前任店长说的那么好,所以在后来她对我的几次测试中我都表现不佳,就更让她认定了我徒有虚名,对我印象很不好,从此她看我处处不顺眼。


今晚聚餐的时候,经理,也就是面试我的领导,也直接认同了我就是个新人,和新学徒一个级别,这就意味着我需要付出更多的努力,可能还比不上后来者,我需要在这里坐很久的冷板凳?


我性格属于内敛型的,工作之余不喜欢说太多话,比如私事,八卦,无工作的,不爱跟同事嬉戏打闹,所以领导可能觉得我不够合群吧。


你做出了那些努力?


曾经跟店长沟通过,被她用“真有能力是不需要人包装推荐的”呛了回来,所以后来就慢慢的刻意跟她保持距离,能远离尽量远离,应该给她的印象更不好了。现在是彻底的坐实了我会坐冷板凳。经理在聚餐点评时,直接把我跟新学徒放在一个层次来评价!心情很是低落。


回答


亲爱的Z女士,看到你因为自己的能力不能被领导认可而感到煎熬,很理解你的心情,上级领导安排我们的工作,考评我们的表现,会直接影响我们的工作状态。


目前你的领导觉得你能力不足,把你当做新人对待,这确实会让从业已经三年的你感到很受挫。


我们看问题,要有追根溯源的能力,试着看清问题的本质。我们和领导到底是一种怎样的关系呢?有这么几点:非长期关系、非熟人关系、利益关系、被管理关系


你和领导并不是朋友,他也不是你的老师,他管理你,你配合他,共同完成组织安排的任务,其实我们和领导关系就这么简单。


所以当我们处理领导关系时,核心第一点就是:


你能帮助他完成组织安排的任务吗?能,你就是好员工,不能,你就是不理想的员工。


从你的问题中,你是这么描述的:你在面试的时候,前店长觉得你能力不错,但是新店长看到你几次测试都表现不佳,现在连前店长都觉得你是新手了,那么我们撇开你觉得自己的能力到底怎样不谈,我们仅仅从你目前的表现来看,你在同事和客户眼中展示的能力到底是怎样的呢?


这是问题的关键,你觉得自己能力很轻,但是测试表现不好,工作中的表现到底是这样的呢?这一点你没有说,但是从你的状态来看,可能是不太理想的,没有不错的工作表现,不能更好地为公司创造价值,你和领导的关系就会比较紧张。


你首先要面对的问题就是,你在为客户服务时,是不是团队中的前80%,有没有客观的标准帮助你评判呢?比如业绩、客户满意度等等,试着客观地看待自己的工作业绩,这是你首先要面对的问题。


说完了领导关系的核心,接下来还要告诉你处理领导关系的一把万能钥匙“利益结合部”。


什么是利益结合部?简单来说,就是你和领导的利益不是对等的,领导和公司的利益也不是对等的,它们之间只存在结合部和非结合部。


领导的利益有哪些?


包括:业绩压力、个人权威性、受尊重感…


利益结合部原理告诉我们,处理和领导关系的优先策略是:首先在自己利益、领导利益、公司利益,三者结合部去行动;其次是你的利益和领导的利益结合部去行动。


目前来看,你过于在乎你自己的利益了,我看的是,你希望自己能力被认可,你不希望自己被当做新手一样去坐冷板凳熬资历,这些都是你自己的利益,你的领导关心这个吗?其实是不关心的。


如果领导把你当业务能手,但是以你目前的工作表现来看,对他没有什么积极的利益。反而大家都看到你在测试中能力一般,他还会无视大家的眼光,特别重用你吗?


所以在领导的核心利益上,你并没有满足他,他自然不会重视你。


所有的领导都希望自己在团队里有权威性,能够在团队内令行禁止,所以每一个领导都喜欢用自己熟悉的下属,这是符合领导个人利益的,即使这个人不是业务能力最强的也无所谓,因为领导和公司的利益本来就不是完全对等的。


比起用一个听话、能把事做得不错的,和一个能力不错,但是沟通起来费力的人,领导当然喜欢前者。


目前你在工作中,和领导的沟通都是在索取自己的利益,索取不成就远离她,这样在她眼里,你就更不好用了,更不符合她的利益了,自然也就更不待见你。


所以,从利益结合部的角度去考虑,你除了在工作中能力更强外,还需要对领导更亲近一些,理解她的诉求,完成她的任务,减少她的麻烦,这样你才能改变她对你的看法。


最后,我想告诉你的是,成年的人世界,看重的更多是利益,极少会有领导刻意打压下属,除非下属严重伤害了他的利益。


目前来看,你并没有伤害你的领导,只是不能满足对方的利益而已,回到工作本身,首先找到客观的标准评判自己的工作,让自己的业务能力显著提升;其次,回到领导的利益结合部去思考和行动,尽可能同时满足自己和领导的最大利益。


领导是我们职业之路上最重要的老师,处理好领导关系是我们职业道路上必须修炼的能力。



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